Urfa'nın internet çilesi

Karaköprü ilçesine bağlı Akbayır ve Doğukent mahallesinde internet çilesi bitmek bilmiyor. Akbayır mahallesine İki hafta aradan sonra internet erişime kavuşurken Doğukent mahallesinde  bazı noktalarda yaklaşık 1 aydır internet erişimi sağlanmıyor.

Yaklaşık 1 aydır internet sıkıntısı çeken vatandaşlar defalarca yetkilileri aramalarına rağmen arızalarının giderilmediğini aktardı.

Doğukent mahallesinde giden telefon hattı kabloları yaklaşık 1,5 ay önce yapılan yol çalışması sırasında koptu. mahallede ikamet eden bir çok vatandaşın  telefon ve internet abonesinin hattı kesildi. Geçen sürede telefon ve internet hattı onarılmadı. Girişimde bulunmalarına rağmen sonuç alamayan vatandaşlar  1,5 aydır düzenli olarak internet ve telefon hattı için sabit ücret faturası ise gelmeye devam etti.

Doğukent mahallesinde ikamet eden Halil Kasketçi ," "Her aradığımızda ’Çalışmalarımız devam ediyor’ açıklaması yapılıyor. telefon ve internet abonesi ciddiye alınmıyor. Bu da yetmiyormuş gibi olmayan hatların faturası kesiliyor. Bu sorun nasıl çözülecek? Bu yatırımlar sadece paraya dayalı mı yapılıyor? müşteri hizmetini arıyoruz sanki bizimle alay edercesine başka bir kurumu suçluyor olamayan hizmete biz neden fatura ödeyelim, Olmuyorsa söyleyin kapatalım interneti de telefonu da” ifadelerini kullandı.